Studiu de Caz: Agenție de content & consultanță

Faceți cunoștință cu:
NorthPixel

Domeniu de activitate:
Content & Consultanță (Servicii Creative)

A adoptat smartBIZ Copilot în:
2024

Despre companie

Agenția NorthPixel este specializată în content și consultanță strategică, lucrând cu un număr restrâns de clienți, pe bază de pachete lunare. Modelul de lucru este construit pe relații pe termen mediu și lung, cu implicare constantă și procese recurente.

Activitatea presupune planificare editorială, creare de conținut și coordonare media, completate de întâlniri de strategie și consultanță. Proiectele sunt dezvoltate etapizat, cu ajustări frecvente și livrabile care evoluează în timp, în funcție de nevoile fiecărui client.

Faceți cunoștință cu:
NorthPixel

Domeniu de activitate:
Content & Consultanță (Servicii Creative)

A adoptat smartBIZ Copilot în:
2024

Provocarea de business

Pe măsură ce activitatea a crescut, au apărut dificultăți în gestionarea muncii reale, dar invizibile:

    • timp lucrat, dar neplătit;
    • planuri cerute și aplicate fără un cadru contractual clar;
    • modificări succesive care consumau timp și resurse;
    • întâlniri și deplasări nefacturate, cu costuri de mobilitate neacoperite;
    • costuri apărute pe parcursul proiectelor și încasări întârziate.

Era nevoie de o soluție care să aducă vizibilitate, control și o legătură clară între muncă, costuri și facturare.

„Nu lipsa AI-ul ne făcea să pierdem bani, ci lipsa structurii. smartBIZ ne-a ajutat să controlăm și să taxăm munca reală.” —  Fondatorul agenției

Soluția propusă

După o analiză a modului de lucru și a nevoilor reale, au fost selectate produsele smartBIZ strict necesare acestui caz, folosind doar aplicațiile relevante. Soluția acoperă integral procesul de facturare pentru clienți din România, din Uniunea Europeană și din afara UE, cu o evidență clară, separarea corectă a fluxurilor și documente ușor de urmărit în raportare.

smartBIZ asigură și o gestionare coerentă a relației de muncă, prin centralizarea documentelor contractuale în dosarul de angajat. Time Tracker permite planificarea și înregistrarea consumului de manoperă pentru activități și modificări, oferind vizibilitate asupra timpului real lucrat. Mobility Tracker completează sistemul prin documentarea justificativă a întâlnirilor și deplasărilor și printr-un control clar al mobilității.

Servicii digitale smartBIZ folosite

APPs Vânzări

Facturare RO
Emitere și transmitere in eFactura (automat, semiautomat sau manual) și evidență Facturi Vânzare Beneficiari RO.
Facturare EU
Emitere (automat, semiautomat sau manual) și evidență Facturi Vânzare Beneficiari UE.
Facturare non-EU
Emitere (automat, semiautomat sau manual) și evidență Facturi Vânzare Beneficiari non-UE.

APPs Resurse Umane

Dosar Angajat

Dosar digital documentație relație contractuală angajat. 

Time Tracker

Planificare, Înregistrare si Evidență consum manoperă. 

Mobility Tracker

Documentare justificativă – Control riscuri fiscale clauză de mobilitate.

Beneficii cheie și rentabilitatea investiției

După primele 3 luni de utilizare, beneficiile au fost evidente:

    • timpul monetizat a crescut cu 65%;
    • valoarea facturată a înregistrat un plus de 18%;
    • mobilitatea a fost recuperată în proporție de aproximativ 70%;
    • stresul a scăzut semnificativ;
    • claritatea operațională s-a îmbunătățit, permițând echipei să se concentreze pe priorități reale.

„Acum putem urmări cu adevărat ce contează pentru business, avem vizibilitate asupra timpului, resurselor și rezultatelor. Procesele repetitive sunt gestionate, iar noi putem planifica și acționa cu claritate”, explică echipa.

 

Suport dedicat și fiabilitate pe termen lung

Pe lângă platforma propriu-zisă, echipa a apreciat și consultanța gratuită oferită pentru maparea timpului, mobilității și modului de facturare.

Feedback-ul clar și suportul oferit ne-au ajutat să înțelegem exact unde pierdem timp și cum putem organiza mai eficient procesele. Astfel, am câștigat vizibilitate și control fără să pierdem ore prețioase în planificări manuale”, explică echipa. 

Perspective de viitor

Privind înainte, echipa NorthPixel își propune să valorifice mai mult vizibilitatea câștigată și să optimizeze procesele în continuare.

Planurile includ extinderea automatizărilor, urmărirea mai precisă a mobilității și a timpului, precum și implementarea unor rapoarte mai detaliate pentru luarea deciziilor. Astfel, viitorul se conturează cu mai mult control, eficiență și claritate operațională.