„Datorită SmartBiz Copilot, am descoperit noi oportunități de optimizare a rutelor și de gestionare a flotei. Platforma ne oferă o imagine clară asupra performanței fiecărui șofer și ne ajută să luăm decizii mai inteligente pentru afacere.”
— Bogdan Marinescu, COO SpeedRide
Faceți cunoștință cu:
SpeedRide
Domeniu de activitate:
Ridesharing
A adoptat smartBIZ Copilot în:
2023
Despre companie
SpeedRide este o platformă de ridesharing care operează în orașe mari, oferind servicii de transport rapide și sigure. Fondată în 2019 de Bogdan Marinescu, compania gestionează zeci de mii de curse anual și coordonează o flotă de șoferi independenți.
Focusul SpeedRide este creșterea eficienței operaționale și a experienței clienților, dar și identificarea de noi oportunități de optimizare a resurselor și a rutelor. Echipa caută soluții digitale care să le ofere vizibilitate completă și decizii strategice bazate pe date.
Faceți cunoștință cu:
SpeedRide
Domeniu de activitate:
Ridesharing
A adoptat smartBIZ Copilot în:
2023
Provocarea de business
Pe măsură ce platforma a crescut, SpeedRide a întâmpinat provocări:
vizibilitate limitată asupra performanței fiecărui șofer și a utilizării flotei;
dificultăți în identificarea oportunităților de optimizare a rutelor;
lipsa unor rapoarte în timp real pentru luarea deciziilor strategice;
dificultăți în coordonarea eficientă între departamente și șoferi.
„Aveam nevoie de o soluție care să ne ofere date precise și să ne permită să luăm decizii bazate pe informații reale, nu pe presupuneri”, explică Bogdan Marinescu.
Soluția propusă
SpeedRide a adoptat SmartBiz Copilot, o platformă cloud care monitorizează performanța flotei, generează rapoarte detaliate și oferă recomandări pentru optimizarea rutelor și a resurselor.
„SmartBiz Copilot ne oferă vizibilitate completă și recomandări concrete. Ne permite să transformăm datele în decizii strategice pentru afacere”, spune Bogdan.
Cu SmartBiz Copilot, SpeedRide a reușit:
să monitorizeze performanța flotei și a șoferilor în timp real;
să identifice cele mai eficiente rute și oportunități de reducere a costurilor;
să genereze rapoarte detaliate pentru luarea deciziilor strategice;
să optimizeze planificarea resurselor și disponibilitatea șoferilor;
să crească satisfacția clienților prin servicii mai precise și rapide.
Beneficii cheie și rentabilitatea investiției
După primele luni:
compania a identificat rute mai eficiente și a redus pierderile de combustibil;
deciziile privind alocarea flotei și prioritizarea curselor sunt mult mai rapide;
echipa managerială are acces la rapoarte și analize detaliate pentru strategii pe termen lung;
satisfacția clienților a crescut datorită unei planificări mai precise.
„SmartBiz Copilot ne-a transformat modul în care analizăm datele și luăm decizii. Nu mai lucrăm pe presupuneri, ci pe informații concrete care ne ajută să creștem”, adaugă Bogdan Marinescu.
Suport dedicat și fiabilitate pe termen lung
„Suportul SmartBiz este întotdeauna disponibil și ne ajută să configurăm platforma exact pe nevoile noastre. Este un partener de încredere, nu doar un software”, explică Bogdan.
Perspective de viitor
SpeedRide plănuiește să folosească SmartBiz Copilot pentru integrarea cu aplicația mobilă a șoferilor și analiza predictive a cererii în oraș.
„SmartBiz Copilot ne oferă datele necesare pentru a planifica viitorul companiei cu încredere”, concluzionează COO-ul.